Základy systémové kvality a nástroje kvality

Účastníci našich kurzů o systému kvality občas v rámci zpětné vazby uvádějí, že se jim nedostává některých základních znalostí, které by jim umožnily lepší pochopení probírané látky. Nejsou to jen ti, kdo změnili zaměstnání a dostali se do – z hlediska QMS – náročnějšího prostředí, ale v řadě případů i absolventi, kteří se dostali se systémovou kvalitou do styku pouze ve škole (třeba i vysoké). Tento kurz může vhodně doplnit mezeru ve stávající nabídce programů na trhu vzdělávání a seznámí účastníky s praktickým přístupem k řešení jednotlivých požadavků na systém kvality, včetně typických metodik.

Pracovníkům útvarů zabezpečování kvality ve výrobních firmách, interním auditorům a všem ostatním, kteří se potřebují v systému managementu lépe orientovat.

• Co je kvalita (znaky kvality vč. jejich zadání, pomy jako chyba, vada, neshoda,…)
• Typy specifikací (zákaznické, mezinárodní normy, zákonné požadavky,….)
• Kvalita výrobku – základní charakteristiky - co kontrolujeme měřením a jak a co kontrolujeme srovnáváním a jak
• Proces (model želvy, hodnocení výkonnosti procesů- např. ppm,…)
• Systém managementu kvality (ISO 9001/IATF 16949/ISO 13485)
• Základy pro pochopení řízené dokumentace (revize, řízený dokument a záznam, pravidla dobré dokumentační praxe, požadavky na archivaci a skartaci apod.)
• Přehled některých základních pojmů a nástrojů v oblasti systému kvality
• Co je kontrolní plán a jaký má být jeho obsah, typy výrobních kontrol
• Zacházení s neshodným/podezřelým dílem
• Reklamace a jak se řeší
• Postupy řešení problémů  (8D, 5Why, Ishikawa,…), zlepšování
• Typy auditů (systémový, procesní, výrobkový/ 1., 2. a 3. stranou
• Základy metrologie (k čemu slouží kalibrace měřidel, co to je, co je systém měření, MSA)

08:30 – 09:00 Prezence
09:00 – 17:00 Odborný program

Během programu bude účastníkům podáno občerstvení (káva, čaj, ovoce, slané a sladké občerstvení).

V ceně kurzu je zahrnut oběd z nabídky menu ve vyhlášené restauraci Kobyla, menu je s polévkou. K obědu je podávána voda v karafě.

V průběhu kurzu budeme používat normu ISO 9001, kterou Vám rádi zapůjčíme. Pokud byste si ji chtěli objednat s sebou domů, napište nám Váš požadavek do poznámky Vaší objednávky.

Kurz je možno realizovat jako podnikový přímo u zákazníka se zaměřením na jeho vlastní problematiku. Nabídku (vč. možnosti provedení on-line) na vyžádání rádi zpracujeme.

Garantujeme otevření vypsaných termínů.

Cena je 5140 Kč za 1 osobu bez DPH.

Cena prezenčního termínu platí pro 1 osobu.

Absolvováním tohoto kurzu získáváte nárok na slevu 10 % z ceny libovolného kurzu dle Vašeho výběru.

Upozorňujene na storno podmínky, které uplatňujeme v případě zrušení kurzu nebo v případě absence na online či prezenčním kurzu.