Komunikace zejména v pracovních vztazích

Zvládnutí a uplatňování zásad vzájemné komunikace je jedním z klíčových předpokladů dobrého výkonu v řadě rolí, které každý z nás hrajeme v pracovním prostředí i v osobním životě. Efektivní komunikace v našem pojetí je založena na osobní zainteresovanosti a ochotě ke spolupráci s cílem úspěšně zvládat „rizikové“ situace a motivovat obě strany k hledání společných cest. Chcete-li se pod vedením zkušeného lektora v umění úspěšné a srozumitelné komunikace zdokonalit, přijměte naše pozvání do tohoto výcvikového kurzu.

Kurz je zaměřen zejména na oblast pracovních vztahů, získané poznatky a zkušenosti však lze aplikovat i v soukromé sféře.

• Osobnost v komunikaci - jak jednat s různými osobnostními typy
• Komunikace a její zákonitosti
• Úvod do komunikace, komunikační pravidla, zásady
• Podpůrné a brzdící reakce v komunikaci
• Empatie a její uplatnění v komunikaci
• Zpětná vazba – přijímání a poskytování
• Komunikační chyby a problematické výroky v komunikaci
• Význam efektivní komunikace v pracovních vztazích
• Cvičení, modelové situace s využitím konkrétních námětů účastníků kurzu

08:30 – 09:00 Prezence
09:00 – 17:00 Odborný program

Během programu bude účastníkům podáno občerstvení (káva, čaj, minerálka, chlebíčky, ovoce, zákusek).

Kurz je možno realizovat jako podnikový přímo u zákazníka se zaměřením na jeho vlastní problematiku s výběrem lektora. Nabídku na vyžádání rádi zpracujeme.

Cena je 5140 Kč za 1 osobu bez DPH.

Cena prezenčního termínu platí pro 1 osobu.

Absolvováním tohoto kurzu získáváte nárok na slevu 10 % z ceny libovolného kurzu dle Vašeho výběru.

Upozorňujene na storno podmínky, které uplatňujeme v případě zrušení kurzu nebo v případě absence na online či prezenčním kurzu.