Asertivita a alternativní augmentativní komunikace (AAK)

Termíny

Popis kurzu

Kurz “Asertivita + AAK” se zaměřuje na rozvoj asertivní komunikace a schopností efektivně jednat v náročných situacích. Účastníci se naučí základní principy asertivity, včetně nastavení vnitřních hranic a řešení komunikačních situací pomocí asertivních technik. Důraz je kladen na zvládání emocí, empatii a rozvoj emoční inteligence, což pomáhá v komunikaci s klienty v sociálních službách. Kurz zahrnuje kazuistiky z praxe a praktická doporučení, jak asertivitu využít v různých komunikačních scénářích.

Druhá část kurzu se věnuje alternativní a augmentativní komunikaci (AAK) pro osoby s komunikačními bariérami. Účastníci se seznámí s různými systémy AAK, jak s pomůckami (např. symboly a komunikačními tabulkami), tak bez pomůcek (např. manuální gesta, cílené pohledy). Kurz poskytuje praktické příklady a způsoby, jak AAK začlenit do každodenní praxe, a pomáhá pracovníkům lépe porozumět potřebám klientů, kteří nemohou komunikovat tradičními způsoby.

Určeno pro

  • Pracovníky v přímé péči: Ti, kteří poskytují každodenní podporu a péči uživatelům služeb, získají dovednosti pro efektivní komunikaci a asertivní jednání.
  • Sociální pracovníky: Odborníci, kteří se zabývají poradenstvím a intervencemi, se naučí zvládat náročné komunikační situace a posílit svoji schopnost empaticky reagovat na potřeby klientů.
  • Aktivizační pracovníky: Osoby, které se zaměřují na podporu a rozvoj aktivit pro uživatele, získají techniky pro zlepšení interakce a motivaci v jejich práci.
  • Vedení sociálních organizací: Manažeři a vedoucí pracovníci, kteří chtějí posílit týmovou komunikaci a vybudovat kulturu asertivity v organizaci, aby zlepšili atmosféru na pracovišti.
  • Zdravotnický personál: Zdravotníci, kteří se často setkávají s klienty v stresových situacích, se naučí, jak efektivně komunikovat a udržovat profesionální vztahy s pacienty.

Cíle kurzu

Cílem kurzu je vybavit účastníky dovednostmi asertivní komunikace a poskytnout jim nástroje pro efektivní jednání v náročných situacích. Kurz přináší praktické techniky pro zvládání emocí a rozvoj emoční inteligence, což umožňuje pracovníkům sociálních služeb lépe komunikovat s klienty a efektivněji reagovat na jejich potřeby, včetně využití alternativní a augmentativní komunikace.

Osnova kurzu

  • Přednosti umění asertivity: Účastníci se seznámí s výhodami asertivního chování a jeho vlivem na mezilidské vztahy, pracovní prostředí a osobní pohodu.
  • Schopnosti asertivity a jak je získat: Kurz představí klíčové dovednosti potřebné pro asertivní komunikaci, jako jsou sebevědomí, otevřenost a schopnost vyjadřovat potřeby a názory.
  • Co je a co už není asertivní jednání: Lektorka objasní rozdíly mezi asertivním, pasivním a agresivním jednáním, což pomůže účastníkům rozpoznat a aplikovat asertivní techniky.
  • Vliv stresu a emocí: Účastníci se naučí, jak stres a emoce ovlivňují jejich komunikaci, a jak s nimi efektivně pracovat v náročných situacích.
  • Emoční inteligence, empatie, sebeuvědomění, sebe-řízení: Kurz se zaměří na rozvoj emoční inteligence, která je klíčová pro porozumění sobě i druhým, a jak tyto dovednosti aplikovat v praxi.
  • Emoční inteligence v náročných situacích života: Účastníci se naučí techniky, které jim pomohou zvládat emocionálně vyhrocené situace a udržovat klidný a asertivní přístup.
  • Nastavení pomyslné vnitřní hranice vůči ostatním: Lektorka vysvětlí, jak si vytvořit zdravé hranice v komunikaci, aby se účastníci vyhnuli manipulacím a konfliktům.
  • Limity asertivity v komunikaci: Diskuze o situacích, kdy asertivita může být neefektivní nebo nevhodná, a jak reagovat v těchto případech.
  • Možnosti AAK (augmentativní a alternativní komunikace): Účastníci se seznámí s různými přístupy AAK a naučí se, jak je využít v praxi pro podporu osob se specifickými potřebami.
  • AAK – pomůcky a bez pomůcek: Kurz představí různé nástroje a techniky AAK, včetně manuálních gest a grafických symbolů, a ukáže, jak je aplikovat při práci s uživateli.

Zakončení

Účastníkům bude vystaveno OSVĚDČENÍ v češtině a angličtině o absolvování s uvedením rozsahu kurzu a obsahové náplně kurzu, bez omezení platnosti osvědčení.

Poznámka

14:15 – 14:30 Prezence / nahlášení se na kurz pro online variantu stejného kurzu
14:30 – 18:30 Odborný program
Během programu bude účastníkům podáno občerstvení (káva, čaj, džus, chlebíček, ovoce, zákusek).

Cena kurzu

Cena je 1300 Kč za 1 osobu bez DPH.

Cena prezenčního termínu platí pro 1 osobu.

Cena online semináře platí pro 1 osobu. Chcete-li se zúčastnit online semináře spolu s kolegy, objednejte prosím seminář pro příslušný počet osob. Každému účastníku zašleme samostatnou pozvánku na jeho e-mail. Je jen na Vás, zda využijete všechny pozvánky, nebo budete seminář sledovat společně z jednoho místa.

Absolvováním tohoto kurzu získáváte nárok na slevu 10 % z ceny libovolného kurzu dle Vašeho výběru.

Upozorňujene na storno podmínky, které uplatňujeme v případě zrušení kurzu nebo v případě absence na online či prezenčním kurzu.

Předcházející kurzy

Žádné předcházející kurzy.